AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, Natasha Puente (operando bajo el nombre comercial Patitas Coquetas), con domicilio físico en [Insertar aquí tu calle, número, colonia, código postal] en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México, es la responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

1. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recolectaremos a través de nuestros formularios web los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.

  • Correo electrónico.

  • Teléfono de contacto (móvil/WhatsApp).

  • Dirección completa de envío (calle, número, colonia, código postal, municipio, estado).

  • Medidas específicas de la mascota (cuello, pecho, largo de espalda) requeridas en el formulario de pedidos personalizados.

Nota sobre datos patrimoniales: Le informamos que nuestro sitio web no guarda ni recolecta los datos de sus tarjetas de crédito o débito; el procesamiento del cobro se delega por completo a las plataformas externas Stripe, PayPal y Mercado Pago, bajo sus propios estándares de seguridad.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el negocio:

  • Procesar e identificar su orden de compra.

  • Confeccionar la ropa de diseño o a la medida solicitada.

  • Gestionar y coordinar el envío físico de los productos a través de las empresas de paquetería contratadas.

  • Brindar soporte técnico, aclaraciones sobre tallas y asesoría rápida a través de WhatsApp.

Finalidades Secundarias: [Selecciona una opción: "Asimismo, utilizaremos sus datos para el envío de correos publicitarios, promociones o boletines exclusivos de nuestra marca" SÍ deseas marketing por correo / O BIEN: "Le informamos que Patitas Coquetas NO utilizará sus datos personales para fines de mercadotecnia, publicidad o envío de correos promocionales" si decidiste NO hacerlo].

3. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales serán compartidos única y exclusivamente con:

  1. Las empresas de paquetería y logística con las que operamos, con el único fin de que su pedido sea entregado correctamente en su domicilio.

  2. Las pasarelas de pago externas (Stripe, PayPal, Mercado Pago) para autorizar y concretar la transacción económica. No realizaremos transferencias de datos a ningún otro tercero sin su consentimiento previo.

4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho en cualquier momento a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial: soporte@patitascoquetas.com, detallando los datos que desea modificar o eliminar. Su solicitud será atendida en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

5. Uso de Cookies

Le informamos que nuestra plataforma (Hostinger) utiliza cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio, tales como recordar los artículos añadidos al carrito de compras y realizar análisis estadísticos anónimos sobre las visitas al sitio web. Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador web, tomando en cuenta que esto podría afectar la experiencia de compra en la tienda.